Modalità di acquisto

L’olio extravergine prodotto dalla nostra Cooperativa Olivicoltori può essere acquistato:

  • direttamente presso il frantoio
  • mediante questo sito online
  • inviando una email ad info@frantoiotuscia.it
  • inviando un messaggio whatsapp al 3926784716

Caratteristiche dell’olio extravergine venduto

L’olio extravergine viene confezionato nel formato richiesto all’atto della ricezione dell’ordine. E’ disponibile unicamente la nuova produzione 2020/2021. Le analisi di laboratorio sono disponibili in questa pagina: qui

Pagamenti

I prezzi esposti sono validi solo per l’Italia e comprensivi di I.V.A., recipienti e imballaggi.
La consegna all’indirizzo indicato dal cliente è compresa nel prezzo esposto nel caso di ordini per un quantitativo pari o superiore a 10 litri (solo Italia).
Per ordini inferiori ai 10 litri, è richiesto un contributo alle spese di consegna pari a:

  • 4,50 euro fino a 3 litri (solo Italia)
  • 6,50 euro (solo Italia).

Eventuali richieste aggiuntive, quali consegna al piano possono essere indicate all’atto della creazione dell’ordine nel campo “Note” o successivamente scrivendo a info@frantoiotuscia.it citando il numero di ordine ricevuto via email

Il Pagamento può essere effettuato:

  • Alla consegna in contanti.
  • Utilizzando Bancomat, Postamat, le Carte di Credito ; la Cooperativa Olivicoltori di Villa San Giovanni in Tuscia utilizza il gateway bancario Stripe per tutti i pagamenti elettronici. Il sito frantoiotuscia.it non memorizza alcun numero di carta del Cliente.
  • Anticipatamente a mezzo bonifico.
  • PayPal

I soggetti che necessitano di fattura devono farne richiesta al momento dell’ordine inserendo il N° di Partita I.V.A., nell’apposita sezione e scrivendo nel campo Note.

Consegna

La Cooperativa Olivicoltori di Villa San Giovanni in Tuscia consegna direttamente all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine; le merci ordinate viaggiano completamente a nostro rischio con corriere espresso.
A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dai 2 ai 3 giorni lavorativi, salvo contrattempi.

Aree di Consegna

La Cooperativa Olivicoltori effettua le consegne su tutto il territorio nazionale avvalendosi di corrieri espressi.

E’ possibile effettuare la spedizione anche all’estero, per info: info@frantoiotuscia.it (English only)

Stato di Avanzamento dell’Ordine

A seguito dell’inserimento dell’ordine, la Cooperativa notificherà il Cliente sullo stato corrente dei loro ordini.

Indisponibilità dei Prodotti

Qualora i prodotti ordinati risultassero temporaneamente indisponibili, la Cooperativa Olivicoltori di Villa San Giovanni in Tuscia provvederà ad informare tempestivamente il cliente, fermo restando la facoltà di quest’ultimo di rinunciare all’ordine.

Cancellazione degli Ordini

Gli ordini possono essere sempre cancellati a patto che non siano stati già spediti. Scrivendo tempestivamente all’indirizzo info@frantoiotuscia.it, la Cooperativa Olivicoltori di Villa San Giovanni in Tuscia provvederà alla cancellazione dell’ordine e in caso di pagamento già effettuato al rimborso dello stesso entro 14 giorni.

Reclami

Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni è possibile contattare direttamente l’indirizzo: info@frantoiotuscia.it citando il numero dell’ordinazione assegnato alla conclusione dell’ordine e riportato nella conferma ordine inviata via email.

Tutela dei Minori

I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine on line.